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Le dialogue est la base de toute interaction sociale. En effet, il est le ciment qui crée la cohésion, mais celle-ci ne sera forte que si tous les ingrédients nécessaires sont présents. A l'heure de la mondialisation et des réseaux sociaux, il est facile d'échanger avec le monde entier, mais on observe dans un même temps que le dialogue au sein du foyer se détériore, et ce, de façon généralisée. L'auteur pointe avec justesse les symptômes de ce phénomène et y apporte une série de remèdes et solutions pratiques, en s'appuyant sur des exemples concrets.
